Conditions générales de ventes

RETOURS ET ECHANGES

Conformément à l'article L221-5 du code de la consommation, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception du colis par le client. Les frais de retours sont à la charge du client.

REFUS de RETOUR

La Romance se réserve le droit de refuser les retours dans les cas suivants :

- en cas de non retour dans le délai de 14 jours après réception.

- en cas de retour en mauvais état de l'article et sans l'étiquette de prix.

En cas de problèmes liés à un retour, nous contacter : laromance.souday@gmail.com

ECHANGE D'UN ARTICLE

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REMBOURSEMENT

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AVOIR

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Veuillez noter que les AVOIRS ne sont pas valable sur les articles soldés ou en promotion.

CARTE CADEAU

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